Documentation :

Procédure d'examen des plaintes

Le Centre d'assistance et d'accompagnement aux plaintes Montérégie (CAAP) a pour mission d'informer les usagers de leurs droits et d'assister ceux qui désirent déposer une plainte dans le réseau de la santé et des services sociaux.

 

http://www.caapmonteregie.ca/fr/accueil/


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